曲靖某知名连锁超市，标价与售价不符，是失误还是另有猫腻？

松花皮蛋商品编码：6913084220483，和标价牌上的商品编码显示一致，但是标价和实际自助扫描查询存在9元的差价。

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另外一盒松花皮蛋商品编码：69130842121020，经查询商品编码及价格，和实际自助扫描查询和标价牌上显示一致，没有差价。 

为了最终的真相，小编将2盒松花皮蛋带到收银台付款，作最后的测试揭秘，真相大铁眼镜，收银台的收银机扫描结果两盒都是23.9元，出现和网友“乌漆玛黑”爆料的一模一样，货架上面写的14块9，结帐扫描出来的价格是23块9。

小编为了进一步查看是否是商家失误，没有更新促销海报的内容，还特意去到超市入口找一张海报一看究竟，最新海报里没有刊登该商品。

为此小编通过网上查询，早在2011年1月31日就有网络报道，昆明家乐福超市出现类似的现象，昆明家乐福白云店在销售老树普洱茶时，宣传海报标价为60元/盒，但实际结算价为120元/盒。

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今年6月份青岛家乐福同样事件发生

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网友“小么哥爱吃鱼”在网上反映，他在青岛市南区家乐福购买了两罐红牛饮料，价签上显示5.1元，但是结账的时候每罐收费5.5元，质疑家乐福超市价格欺诈。

再看看百度百科对家乐福超市的介绍

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法国家乐福，是欧洲第一大零售商，世界第二大国际化零售连锁集团。世界最大的食品零售商、世界上最大的国际化零售企业、中国最大外资零售商，2005年，家乐福在《财富》杂志编排的世界500强企业中排名第22位。2012年3.15晚会被曝将超过保质期限的食品再利用，甚至更改时间。

第一步：保留购物小票、拍照取证。

工商部门提醒消费者，超市购物务必要保存发票，养成核对价格的习惯，若发现超市多收钱，应立即指出并以照片的形式保留证据。

第二步：向超市索赔，或向工商部门投诉。

如果超市确实有过失，那么根据新版《消费者权益保护法》第五十五条的规定：“应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。”

如李某某在一超市买了2罐薯片，每罐标价5.9元，应付11.8元，超市实收15.8元。郁某投诉到工商部门后，获赔500元。

又如高某某买了管标价9.7元的牙膏，后发现超市多收3.2元，在工商人员的介入下，也获赔500元。也就是说，哪怕商家多收了你一块钱，你也有理由让他赔偿你500块。

当然，如果和超市协商一致，也不必按照国标赔偿。

第三步：商家如果恶意欺诈，将被罚

根据《禁止价格欺诈行为的规定》，经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式进行价格欺诈的，由政府价格主管部门责令改正，没收违法所得，可以并处违法所得5倍以下的罚款；没有违法所得的，给予警告，可以并处2万元以上20万以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，或者由工商行政管理机关吊销营业执照。

曲靖知名律师王琳建议：广大消费者在购物过程中注意维护自身合法权益，如遇到自身权利受到侵害及时保存好相关证据材料，然后与经营者协商处理或者拨打消协投诉电话12315，。